Je kunt allerlei mailnotificaties versturen naar gebruikers. In dit artikel vind je een lijst van notificaties en wanneer ze verstuurd worden.

De teksten van de notificaties, op een aantal bestellingnotificaties na, kun je aanpassen in de omgevingsinstellingen. Lees hier meer over in Inhoud van aNewSpring notificaties aanpassen.

Sommige notificaties worden direct verstuurd bij de actie of instelling, zoals bijvoorbeeld de accountgegevens die verstuurd worden wanneer je een account aanmaakt voor iemand. Voor andere notificaties moet eerst berekend worden of een notificatie relevant is om te sturen. Zoals bij het vrijvallen van een activiteit. Dat gebeurt in de zogeheten batch die rond 3 uur 's nachts begint. In de uren daarna voert het systeem alle nodige acties uit en worden er notificaties verstuurd. De notificaties waarbij dit het geval is, zijn aangeduid met een asterisk (*).

Account aangemaakt
Wordt verstuurd naar een gebruiker wanneer er een nieuw account is aangemaakt.

Wanneer je gebruik maakt van subomgevingen, dan is het heel belangrijk dat je in de subomgeving bent ingelogd waar je deelnemers voor wilt inschrijven. Zodra je deelnemers gaat inschrijven en je stuurt hen via de leeromgeving een notificatie met inloggegevens, dan zal de URL in de mail staan van de omgeving waar jij op dat moment bent ingelogd.  

Account geactiveerd
Wanneer deelnemers zelf een account aanmaken, ontvangen ze een notificatie met een link om het account te activeren.

Activiteit afgerond
Wordt verstuurd naar begeleiders wanneer een activiteit is afgerond door een deelnemer. In de instelling van de uitvoering is in te stellen voor welke activiteiten dit moet gelden.

Activiteit beschikbaar* 
Gaat naar deelnemers als een activiteit beschikbaar is gekomen.

Activiteit beschikbaar bij kennisopname
Kan worden verstuurd naar een deelnemer wanneer een activiteit beschikbaar is gekomen na het behalen van voldoende kennisopname.

Activiteit beschikbaar gedurende periode na*1 
Kan worden verstuurd naar een deelnemer wanneer een activiteit of blok met de conditie "Beschikbaar gedurende 'X periode' na afronden van 'Y'" dreigt te verlopen.

Activiteit beschikbaar tot*1 
Kan worden verstuurd naar een deelnemer wanneer een activiteit of blok met de conditie "Beschikbaar tot datum 'X'" gaat verlopen.
Of en hoeveel dagen dit van tevoren verstuurt wordt, kan ingesteld worden bij de conditie.

Activiteit beschikbaar vanaf*1 
Kan worden verstuurd naar een deelnemer wanneer een activiteit of blok met de conditie "Beschikbaar vanaf datum 'X'" beschikbaar is gekomen.

1Deze notificaties worden ook verstuurd wanneer de conditie ingesteld staat op een blok.

Activiteit publiceren
Wanneer ontwerpers een activiteit publiceren in een reeds gepubliceerd template, kan hij ervoor kiezen om de activiteit niet gelijk beschikbaar te maken in de uitvoering. Hij kan de begeleider bij het publiceren een notificatie sturen met de vraag om de activiteit te activeren in de uitvoering.  

Activiteiten toegevoegd
Wanneer een activiteit gepubliceerd wordt in een gepubliceerd template, kan er een notificatie naar deelnemers gestuurd worden om hen hiervan op de hoogte te brengen. 

Agendaitem gewijzigd
Kan worden verstuurd naar begeleiders en deelnemers wanneer een agenda-item is gewijzigd. 

Agendapunt toegevoegd
Kan worden verstuurd naar begeleiders en deelnemers wanneer een agenda-item is toegevoegd.

Agendapunt verwijderd
Kan worden verstuurd naar begeleiders en deelnemers wanneer een agenda-item is verwijderd.

Begeleiderplanning notificatie* 
De begeleider kan activiteiten inplannen in de agenda. In die functionaliteit kan worden ingesteld dat deelnemers een te bepalen aantal dagen van tevoren een notificatie ontvangen van de activiteit die is ingepland. De notificatie wordt alleen verstuurd wanneer deelnemers de activiteit nog niet afgerond hebben.

Certificaat vervalt binnenkort* 
Er kan een vervaldatum worden ingesteld op een certificaat. Deelnemers kunnen hiervan op de hoogte gebracht worden middels een notificatie.

Deelnemerplanning notificatie* 
Deelnemers kunnen zelf ook activiteiten plannen in de agenda en instellen dat ze hiervan een herinnering wensen te ontvangen. De notificatie wordt alleen verstuurd wanneer deelnemers de activiteit nog niet afgerond hebben. 

Documentatie aangepast
Begeleiders kunnen de documentatiewidget van deelnemers vullen met bijvoorbeeld links naar documenten. Zij kunnen middels een notificatie deelnemers op de hoogte brengen van de update.

Evaluatie afgerond
Deze notificatie wordt naar deelnemers verstuurd wanneer een (externe) beoordelaar feedback heeft gegeven op een 360 graden activiteit.  

Event - Deelnemer ingeschreven
Beheerders kunnen deelnemers een notificatie sturen wanneer hij ze inschrijft voor een event. Wanneer deelnemers zichzelf inschrijven ontvangen ze deze notificatie standaard ter bevestiging.

Event beoordeeld
Deelnemers krijgen een notificatie wanneer een eventactiviteit beoordeeld is.

Event status gewijzigd
Wordt verstuurd naar deelnemers wanneer de status van het event is gewijzigd. 

Examentraining afgerond* 
Deze notificatie wordt naar deelnemers verstuurd wanneer de instelling van de MemoTraining overgaat op kennisonderhoud. Dit gebeurt wanneer de 'opfriscursus' aangevinkt staat in de instelling van de uitvoering.

Externe activiteit en webinar beoordeeld
Wordt verstuurd naar een deelnemer wanneer externe activiteiten of webinars zijn beoordeeld door een begeleider.

Gratis bestelling ingelogd
Wanneer deelnemers al een account hebben in de leeromgeving, kunnen ze in ingelogde staat via de catalogus meer learning journeys toevoegen. Wanneer het om een gratis product gaat, krijgen ze ter bevestiging deze notificatie.

Gratis bestelling met goedkeuring
Je kunt producten in de catalogus zetten die deelnemers kunnen aanvragen. Een reseller kan de aanvraag vervolgens goedkeuren, waarna deelnemers de learning journey kunnen volgen. Deze notificatie gaat naar deelnemers ter bevestiging van de aanvraag.

Gratis bestelling uitgelogd
Je kunt de catalogus met producten ook toegankelijk maken voor personen zonder account. Wanneer gebruikers in uitgelogde staat een gratis product toevoegen, krijgen ze hier een notificatie van. In de mail staat ook een link om een account aan te maken. 

Herinnering uitnodiging evaluatie
Deelnemers kunnen begeleiders/externe beoordelaars vragen om een evaluatie in te vullen en een herinnering sturen.

Inloggegevens nogmaals versturen
Beheerders kunnen het wachtwoord wijzigen van gebruikers. Door het klikken op 'Stuur logingegevens nogmaals' gaat deze notificatie eruit.

MemoTraining* 
Wordt verstuurd naar deelnemers wanneer er een MemoTraining beschikbaar is. Wanneer de MemoTraining niet wordt gedaan, krijgen deelnemers hier maximaal een maand lang een herinnering van.

Nieuw bericht
Begeleiders of deelnemers krijgen een notificatie dat er een nieuw privébericht is binnengekomen.

Nieuw discussiebericht
Wordt verstuurd naar een begeleider en deelnemer wanneer er een nieuw discussiebericht is.
Deelnemers krijgen alleen een notificatie wanneer de discussie plaatsvindt in activiteiten die ze al hebben doorlopen.
In de instellingen van de template kan worden bepaald dat ze alleen een notificatie krijgen wanneer ze ook zelf hebben deelgenomen aan de discussie.

Nieuwe bestelling
Gebruikers met de rol reseller die productmeldingen ontvangen wanneer iemand een nieuwe bestelling heeft geplaatst.

Nieuwe inschrijving(en)
Beheerders kunnen deelnemers op de hoogte brengen wanneer ze hen inschrijven voor een nieuwe uitvoering. Deze wordt ook verzonden wanneer deelnemers via een bundel worden ingeschreven in uitvoeringen.

Wanneer je gebruik maakt van subomgevingen, dan wordt in de notificatie over een nieuwe inschrijving de URL gebruikt van de subomgeving die het eerst aan de uitvoering was gekoppeld waar je de deelnemer op inschrijft.

Bij de verdere notificaties die door de leeromgeving verstuurd worden zal ook de link worden genomen van de subomgeving die als eerste aan de uitvoering gekoppeld was op het moment dat de deelnemer werd ingeschreven op de uitvoering.  

Nieuwe mededeling
Wordt verstuurd naar een deelnemer wanneer er een nieuwe mededeling is binnengekomen.

Opfriscursus* 
Wanneer voor de MemoTrainer 'Opfriscursus toegestaan' is aangezet in de uitvoering, krijgen deelnemers een notificatie als de MemoTrainer overgegaan is op kennisonderhoud.

Reactie inleveropdracht
Wordt verstuurd naar een begeleider of deelnemer wanneer er een reactie is gekomen op de inleveropdracht. 

Uitnodiging evaluatie
Wordt verstuurd naar een begeleider wanneer deze is uitgenodigd om een 360 graden feedback in te vullen.

Uitnodiging formulier en reflectie
Wordt verstuurd naar een begeleider wanneer hij is uitgenodigd om een reflectie- of formulieractiviteit te beoordelen.

Uitnodiging inleveropdracht
Deelnemers kunnen optioneel externe beoordelaars uitnodigen om een inleveropdracht na te kijken. Deze personen krijgen hiervan een uitnodiging met een link om de beoordeling te starten. 

Uitnodiging reflectie- en formulieractiviteit
Deelnemers kunnen begeleiders uitnodigen om feedback te geven.
De tekst van deze notificatie is niet aanpasbaar.

Uitwerking inleveropdracht
Wordt verstuurd naar een begeleider met beoordeelrechten wanneer een deelnemer een inleveropdracht heeft ingeleverd.

Vragen beoordeeld
Wordt verstuurd naar een deelnemer wanneer vragen zijn beoordeeld door een begeleider.

Wachtwoord vergeten
Wordt verstuurd naar een deelnemer wanneer zij hun wachtwoord zijn vergeten.

Template-notificaties* 
Ontwerpers kunnen template-notificaties klaarzetten voor deelnemers die onder bepaalde voorwaarden verstuurd worden.

Gebruikers ontvangen deze notificaties altijd in het platform onder Algemene notificaties. Gebruikers kunnen ook instellen of en wanneer ze e-mailmeldingen willen ontvangen van deze notificaties. Een gebruiker kan dit instellen via de Accountinstellingen pagina. Klik hiervoor op de naam rechtsboven wanneer je bent ingelogd en kies voor Accountinstellingen. Onder het kopje Overige instellingen kunnen de e-mailmeldingen worden ingesteld.