Hoeveel licenties heb ik nog op voorraad?
Dit kun je zien op de Instellingen pagina in de leeromgeving onder Deelnemerlicentie-saldo.
Dit is ook de plek waar je eventueel nieuwe licenties kunt inkopen. Lees hier meer over het kopen van licenties: Het kopen van licenties.

Verlopen ongebruikte licenties?
Ja, ongebruikte licenties zijn twee jaar geldig. Op de Instellingen pagina kun je via de knop Saldo onder Deelnemerlicentie-saldo zien hoe lang licenties nog geldig zijn.

Kan ik de licentie van één deelnemer naar een andere deelnemer overzetten?
Licenties kunnen niet van één deelnemer naar een andere deelnemer worden overgezet.

Hoe lang is een licentie geldig?
Licenties zijn een jaar geldig vanaf de dag dat de licentie wordt geactiveerd door de deelnemer.

Wanneer wordt de licentie geactiveerd?
Als een deelnemer wordt ingeschreven voor een uitvoering, wordt er op dat moment direct een licentie afgeschreven van het saldo (wanneer de deelnemer nog geen geldige licentie heeft).
Het licentiejaar gaat pas in wanneer de deelnemer start met de cursus.  

Ik gebruik verschillende subomgevingen. Kan ik licenties per subomgeving bestellen of per subomgeving aangeven hoeveel licenties in die subomgeving beschikbaar zijn?
Je kan licenties niet per subomgeving bestellen of een specifiek saldo per subomgeving toekennen. In het mutatieoverzicht zie je wel in welke subomgeving een licentie werd afgeschreven. Je vindt het mutatieoverzicht onder het Deelnemer-licentiesaldo op de Instellingen pagina via de knop Mutaties.

Wat is een handige manier om de licenties van deelnemers te beheren en te zien welke verlengingen eraan komen?
Lees hier meer over het beheren van licenties en de Beheer gebruikerslicenties pagina: Hoe beheer ik de licenties van de deelnemers?